§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem: https://highsoundpro.pl/ prowadzony jest przez:
CatEnergy Sp. z o.o.
ul. [adres siedziby]
NIP: 8722451348
e-mail: [kontakt@highsoundpro.pl]
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania i realizacji umów najmu, zwrotu sprzętu, reklamacji oraz przetwarzania danych osobowych.
- Każdy użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
§2. Oferta i dostępność
- Sklep oferuje wynajem sprzętu audio, nagłośnienia, oświetlenia oraz sprzętu DJ-skiego na potrzeby imprez, eventów i wydarzeń muzycznych.
- Wszystkie prezentowane ceny są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Oferta zawarta na stronie nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać:
- przez formularz rezerwacji dostępny na stronie,
- e-mailem,
- telefonicznie.
- Aby dokonać rezerwacji, należy wskazać:
- datę i czas wynajmu,
- miejsce realizacji,
- sprzęt oraz ilość,
- dane kontaktowe osoby rezerwującej,
- sposób odbioru (odbiór własny / dostawa).
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia rezerwacji na podany adres e-mail.
§4. Warunki najmu
- Sprzęt wynajmowany jest na podstawie umowy najmu zawieranej z klientem.
- Minimalny okres wynajmu: 1 dzień (24 godziny), chyba że indywidualnie ustalono inaczej.
- Sprzęt może być wydany osobiście lub dostarczony pod wskazany adres (za dodatkową opłatą).
- Klient zobowiązany jest do:
- poszanowania sprzętu i korzystania zgodnie z jego przeznaczeniem,
- zwrotu sprzętu w ustalonym terminie,
- pokrycia kosztów ewentualnych uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania.
§5. Płatności
- Płatności mogą być realizowane:
- przelewem bankowym,
- kartą płatniczą,
- systemem BLIK,
- gotówką przy odbiorze,
- płatnościami online.
- W przypadku rezerwacji online może być wymagana zaliczka lub pełna przedpłata.
§6. Kaucja
- W niektórych przypadkach Sklep zastrzega sobie prawo do pobrania kaucji zwrotnej, której wysokość zależna jest od rodzaju wynajmowanego sprzętu.
- Kaucja zostaje zwrócona po odbiorze sprzętu, po potwierdzeniu jego sprawności.
§7. Zwrot i rezygnacja
- Klient może zrezygnować z wynajmu nie później niż 48 godzin przed planowaną datą odbioru, bez ponoszenia kosztów.
- Rezygnacja na mniej niż 48 godzin przed wynajmem może skutkować potrąceniem zaliczki lub naliczeniem kosztów operacyjnych.
§8. Odpowiedzialność
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wynajmowany sprzęt od momentu jego odbioru do momentu zwrotu.
- W przypadku kradzieży lub zniszczenia, klient zobowiązany jest do pokrycia pełnych kosztów odtworzenia sprzętu lub naprawy.
§9. Reklamacje
- Wszelkie uwagi dotyczące stanu technicznego sprzętu należy zgłaszać niezwłocznie po odbiorze, najpóźniej w dniu rozpoczęcia najmu.
- Reklamacje należy składać e-mailem na adres: [kontakt@highsoundpro.pl] wraz z opisem i dokumentacją (zdjęcia, protokół).
§10. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest CatEnergy Sp. z o.o.
- Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usług, zgodnie z polityką prywatności i obowiązującymi przepisami prawa.
§11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące akty prawne.
- Regulamin może zostać zmieniony. Użytkownicy będą informowani o zmianach poprzez stronę internetową.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie: https://highsoundpro.pl/