Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania i realizacji umów najmu, zwrotu sprzętu, reklamacji oraz przetwarzania danych osobowych.
Każdy użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
§2. Oferta i dostępność
Sklep oferuje wynajem sprzętu audio, nagłośnienia, oświetlenia oraz sprzętu DJ-skiego na potrzeby imprez, eventów i wydarzeń muzycznych.
Wszystkie prezentowane ceny są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Oferta zawarta na stronie nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać:
przez formularz rezerwacji dostępny na stronie,
e-mailem,
telefonicznie.
Aby dokonać rezerwacji, należy wskazać:
datę i czas wynajmu,
miejsce realizacji,
sprzęt oraz ilość,
dane kontaktowe osoby rezerwującej,
sposób odbioru (odbiór własny / dostawa).
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia rezerwacji na podany adres e-mail.
§4. Warunki najmu
Sprzęt wynajmowany jest na podstawie umowy najmu zawieranej z klientem.
Minimalny okres wynajmu: 1 dzień (24 godziny), chyba że indywidualnie ustalono inaczej.
Sprzęt może być wydany osobiście lub dostarczony pod wskazany adres (za dodatkową opłatą).
Klient zobowiązany jest do:
poszanowania sprzętu i korzystania zgodnie z jego przeznaczeniem,
zwrotu sprzętu w ustalonym terminie,
pokrycia kosztów ewentualnych uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania.
§5. Płatności
Płatności mogą być realizowane:
przelewem bankowym,
kartą płatniczą,
systemem BLIK,
gotówką przy odbiorze,
płatnościami online.
W przypadku rezerwacji online może być wymagana zaliczka lub pełna przedpłata.
§6. Kaucja
W niektórych przypadkach Sklep zastrzega sobie prawo do pobrania kaucji zwrotnej, której wysokość zależna jest od rodzaju wynajmowanego sprzętu.
Kaucja zostaje zwrócona po odbiorze sprzętu, po potwierdzeniu jego sprawności.
§7. Zwrot i rezygnacja
Klient może zrezygnować z wynajmu nie później niż 48 godzin przed planowaną datą odbioru, bez ponoszenia kosztów.
Rezygnacja na mniej niż 48 godzin przed wynajmem może skutkować potrąceniem zaliczki lub naliczeniem kosztów operacyjnych.
§8. Odpowiedzialność
Klient ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wynajmowany sprzęt od momentu jego odbioru do momentu zwrotu.
W przypadku kradzieży lub zniszczenia, klient zobowiązany jest do pokrycia pełnych kosztów odtworzenia sprzętu lub naprawy.
§9. Reklamacje
Wszelkie uwagi dotyczące stanu technicznego sprzętu należy zgłaszać niezwłocznie po odbiorze, najpóźniej w dniu rozpoczęcia najmu.
Reklamacje należy składać e-mailem na adres: [kontakt@highsoundpro.pl] wraz z opisem i dokumentacją (zdjęcia, protokół).
§10. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest CatEnergy Sp. z o.o.
Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usług, zgodnie z polityką prywatności i obowiązującymi przepisami prawa.
§11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące akty prawne.
Regulamin może zostać zmieniony. Użytkownicy będą informowani o zmianach poprzez stronę internetową.